Ücretsiz bakım kutunuzu nasıl sipariş edersiniz
Bakım derecesi 1–5 olan sigortalılar, § 40 Abs. 2 SGB XI kapsamında aylık 42 €'ya kadar sarf bakım malzemesi alma hakkına sahiptir. PflegeKatze siparişi mümkün olduğunca kolaylaştırır – sadece 4 adımda.
1. Kutuyu oluşturun
Online olarak ürün yelpazemizden istediğiniz sarf bakım malzemelerini seçin. Tek kullanımlık eldivenlerden yatak koruma örtülerine ve dezenfektanlara kadar çeşitli ürünler arasından seçim yapabilirsiniz.
💡 Kutunuzu istediğiniz zaman ayarlayabilirsiniz – online veya telefonla. Böylece her zaman ihtiyacınız olan ürünleri alırsınız.
2. Bilgilerinizi girin
Kişisel bilgilerinizi, bakım derecenizi ve bakım sigortası bilgilerinizi girin. Tüm süreç yalnızca 2 dakika sürer ve tamamen dijitaldir.
💡 İhtiyacımız olan: ad, adres, doğum tarihi, bakım derecesi (1–5), sigorta adı ve sigorta numarası. Tüm veriler şifreli olarak iletilir.
3. Başvuruyu gönderin
PflegeKatze maliyet üstlenme başvurusunu doğrudan bakım sigortanıza iletir. İlk başvurudan onaya kadar tüm iletişimi biz üstleniriz.
💡 Onaylı hizmet sağlayıcı olarak (IK numarası: 330522476) Almanya'daki tüm bakım sigortalarıyla sözleşmemiz vardır. Onay genellikle 2–4 hafta içinde gelir.
4. Kutuyu alın
Onaydan sonra bakım kutunuzu her ay ücretsiz olarak kapınıza teslim ederiz. Teslimat otomatiktir – her ay yeniden sipariş vermeniz gerekmez.
💡 Teslimatı istediğiniz zaman duraklatabilir, içeriği değiştirebilir veya hizmeti iptal edebilirsiniz. Minimum süre veya fesih süresi yoktur.
Sipariş süreci hakkında sık sorulan sorular
Bakım kutum ne kadar sürede gelir?
Bakım sigortası onayından sonra ilk bakım kutunuz genellikle 5–10 iş günü içinde elinize ulaşır. Onay süreci genellikle 2–4 hafta sürer.
Başvuruyu kendim mi yapmalıyım?
Hayır. PflegeKatze bakım sigortanızla tüm başvuru ve faturalama işlemlerini üstlenir.
Kutumun içeriğini değiştirebilir miyim?
Evet, içeriği istediğiniz zaman ayarlayabilirsiniz – online veya 02327 369 6240 numaralı telefondan.
Minimum süre veya fesih süresi var mı?
Hayır. Hizmeti istediğiniz zaman duraklatabilir veya sonlandırabilirsiniz. Gizli maliyet yoktur.
Hangi bakım sigortaları kabul edilir?
Almanya'daki tüm bakım sigortaları – AOK, TK, BARMER, DAK, IKK, Knappschaft ve diğerleri.