Как заказать ваш бесплатный набор для ухода
Застрахованные лица с уровнем ухода 1–5 имеют право на расходные средства ухода стоимостью до 42 € в месяц согласно § 40 абз. 2 SGB XI. PflegeKatze делает заказ максимально простым – всего за 4 шага.
1. Соберите набор
Выберите онлайн из нашего ассортимента нужные расходные средства ухода. Вы можете свободно выбирать между различными продуктами – от одноразовых перчаток до защиты для кровати и дезинфицирующих средств.
💡 Вы можете изменить содержимое набора в любое время – онлайн или по телефону. Так вы всегда получаете именно те продукты, которые вам нужны.
2. Введите данные
Укажите ваши личные данные, уровень ухода и информацию о страховке по уходу. Весь процесс занимает около 2 минут и полностью цифровой.
💡 Нам нужны: имя, адрес, дата рождения, уровень ухода (1–5), название страховой компании и номер страхования. Все данные передаются в зашифрованном виде.
3. Отправьте заявку
PflegeKatze подаёт заявку на покрытие расходов непосредственно в вашу кассу по уходу. Мы берём на себя все коммуникации – от первой заявки до одобрения.
💡 Как одобренный поставщик услуг (номер IK: 330522476) мы имеем договоры со всеми кассами по уходу в Германии. Одобрение обычно занимает 2–4 недели.
4. Получите набор
После одобрения мы доставляем ваш набор каждый месяц бесплатно прямо к вашей двери. Доставка автоматическая – вам не нужно заказывать каждый месяц заново.
💡 Вы можете приостановить доставку, изменить содержимое или отменить услугу в любое время. Нет минимального срока и периода отмены.
Часто задаваемые вопросы о процессе заказа
Сколько ждать доставки набора?
После одобрения страховкой по уходу вы получите свой первый набор обычно в течение 5–10 рабочих дней. Само одобрение обычно занимает 2–4 недели.
Нужно ли мне самому подавать заявку?
Нет. PflegeKatze полностью берёт на себя подачу заявки и расчёты с вашей кассой по уходу.
Можно ли изменить содержимое набора?
Да, вы можете изменить содержимое в любое время – онлайн или по телефону 02327 369 6240.
Есть ли минимальный срок или период отмены?
Нет. Вы можете приостановить или прекратить услугу в любое время. Никаких скрытых расходов.
Какие кассы по уходу принимаются?
Все кассы по уходу в Германии – AOK, TK, BARMER, DAK, IKK, Knappschaft и другие.